Время работы: с 9-00 до 17-00
Выходной: понедельник
Оформить заказ
Корзина
Товаров: 0
на сумму: 0.00 руб.
Гарантия и возврат

Гарантия

Возврат

Положение о гарантии

Все вопросы, связанные с возвратом товара, а также гарантийные условия на предлагаемый нашей компанией товар регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002г. «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь от 28.07.2003г. «О торговле», Положением «О гарантийном сроке сложной техники и оборудования», утвержденном Постановлением СМ РБ № 952 от 27.06.2008г. и распространяются на отношения между потребителями (покупателями, приобретателями) и ООО «ПартексСити», (в дальнейшем «Предприятие» или «Продавец»), возникающие из договоров купли-продажи (в том числе розничной), поставки, комиссии.

Гарантийные обязательства на товар, любого производителя распространяются при условии соблюдения следующих условий:

- установка детали на сертифицированной станции технического обслуживания;
- наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной станции технического обслуживания;
- наличия в сертификате станции технического обслуживания разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;
- наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;
- соответствия установленного товара спецификации автомобиля;


Гарантийные обязательства не распространяются:

- на естественный износ детали;
- на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;
- на комплектующие изделия и (или) составные части автомобиля, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.

Гарантийный случай не наступает и ООО «ПартексСити» не несет ответственности за качество товара перед потребителем /покупателем/, приобретателем:

- если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;
- если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;
- если имеет место повреждение комплектующего изделия и (или) составной части автомобиля в результате ДТП, небрежной эксплуатации;
- если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;
- если имеются механические повреждения комплектующего изделия и (или) составной части;
- если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.


Возврат

Возврат производится в течение 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара.

Если деталь не устанавливалась на автомобиль:

- Наличие товарного чека, стикера;
- Нет следов установки;
- Не нарушена целостность упаковки.

Если товар подлежит возврату после установки на автомобиль (заводской брак), необходимо предоставить: 

- копию заказ-наряда сервисного центра, где производилась установка Товара на автомобиль;
- копию сертификата данного сервисного центра на  обслуживание данного типа автомобиля и проведение работ по установке данного изделия;
- дефектный акт, официальное заключение сервисной стации о проведении работ по установке данной детали на автомобиль клиента и непосредственном дефекте детали;
- документ, подтверждающий факт приобретения Товара у продавца (товарный чек, стикер);

ВНИМАНИЕ!!

При заказе детали путем самостоятельного подбора Покупателем, продавец за правильность подбора ответственности не несет.